Pasos para vender por medio de la plataforma digital de
ENNZE
01
Obtener membresia y cuenta de usuario
1. Ingreso a las subastas realizadas por medio de la plataforma digital de Ennze
es exclusivo
a personas físicas o morales con actividad comercial en el giro de compra/venta
de
autos usados y seminuevos.
2. La inscripción y subsecuente membresía a las agencias y lotes de seminuevos
se otorgara una vez verificada la LEGALIDAD DE LA EMPRESA.
3. El representante legal de la empresa tiene la autoridad de otorgar acceso a
la plataforma de Ennze para participar en las subastas a la(s) persona(s)
empleada(s) de su agencia, aceptando la responsabilidad por cualquier
transacción incurrida en la plataforma por
dicho(s) empleado(s).
02
Solicitar revisión de unidades a consignar para subasta (Reportes de Condición)
1. Agendar cita para revisión de unidades y crear REPORTES DE CONDICIÓN.
2. nformar del numero de unidades a revisar, proporcionar numero(s) de VIN,
marca, modelo y año además del PRECIO PISO(precio mínimo que el vendedor esta
dispuesto a aceptar por la(s) unidad(es)). Tomar en cuenta que el PRECIO PISO es
un precio a MAYOREO o a costo de la unidad. (entre el 15% y el 20% menor al
precio al publico). NOTA: si el precio piso es igual o cercano al precio al
publico, la unidad no participara en la subasta.
3. Una vez agendada la revisión de la(s) unidade(s) para realizar el/los
REPORTE(s) DE CONDICIÓN asegurarse de que la(s) unidad(es) estén disponibles,
con las llaves localizadas y al alcance. De preferencia las unidades deberán
estar limpias.
4. Inspector del equipo de ENNZE, revisa los automóviles a subastar.
5. Captura un numero predeterminado de imágenes no menor a 20 fotografías por
unidad.
6. Completa una inspección visual de la(s) unidad(es) de 150 puntos.
1. Sube fotografías de las unidades inspeccionadas al REPORTE DE CONDICIÓN de
cada unidad en el que se incluyen observaciones pertinentes sobre la condición
física de los autos.
2. El Vendedor asegura que la unidad se encuentra en buenas condiciones
mecánicas y se responsabiliza de la condición de la misma ofreciendo una
garantía en el tren motriz y vicios ocultos de 5 (cinco) días hábiles.
3. La garantía ofrecida por parte del vendedor será valida únicamente en
reparaciones mayores a $12 mil pesos.
4. Se incluirá en el reporte de condición, un reporte adicional de una compañía
especializada en indagar el historial de automóviles para verificar la
procedencia legal de la unidad, adeudos, baja de placas y asi por el estilo.
5. Se asigna PRECIO PISO o mínimo que el vendedor esta dispuesto a aceptar por
la unidad, dicho precio piso es manejado internamente y no se publica.
03
Listado de autos a subastar
1. Las unidades a subastar se publican en el LISTADO DE PREVENTA o listado de
unidades para cada subasta previamente a la fecha de subasta.
2. A través del LISTADO DE PREVENTA, se puede acceder al REPORTE DE CONDICIÓN de
cada unidad a subastar.
3. El LISTADO DE PREVENTA, se nutre y actualiza cada vez que un auto es revisado
y el REPORTE DE CONDICIÓN es completado.
4. Compradores potenciales revisan el LISTADO DE PREVENTA y determinan las
unidades que son de interés para su compra.
04
La subasta
1. La subasta inicia a la hora y fecha indicada.
2. Cada auto tiene una ventana de oportunidad para subastarse de 60 segundos.
3. La subasta de cada unidad inicia con un valor predeterminado el cual es menor
al PRECIO PISO.
4. Los postores ofrecen sus pujas mediante un botón en la imagen del auto
subastado.
5. El sistema acepta la puja.
6. Una vez terminadas las pujas y el tiempo se agota, el sistema verifica si la
puja más alta llegó o supero el precio piso.
7. Si en efecto, la puja mas alta llega o supera el precio piso, la unidad se
considera vendida.
8. En el escenario donde la puja mas alta no llega al PRECIO PISO, la unidad se
considera EN OFERTA.
9. Se le informa al postor del estatus de su OFERTA.
10. Una vez que termina el proceso de subasta de un vehículo, se procede a
“cargar” el siguiente vehículo a subastar para iniciar con las pujas. El proceso
se repite hasta que el ultimo carro programado sea subastado.
a. NOTA: Las pujas constituyen un contrato vinculante del postor con la
subasta y el vendedor.
11. El postor mas alto esta obligado a cumplir con la puja ofrecida. De lo
contrario ENNZE puede a discreción de la gerencia, entablar una demanda contra
el postor por incumplimiento de contrato.
12. En caso de incumplimiento del contrato, ENNZE se reserva el derecho de
imponer una multa y/o bloquear el acceso
a la plataforma.
05
Después de la subasta
1. Se le informa a las partes involucradas de los detalles pertinentes de la
venta, nombre de la empresa compradora/vendedora, datos de los contactos, el
monto acordado y los términos para el pago y entrega de documentos.
2. El comprador tiene 24 horas a partir de concretarse la venta para realizar el
pago al vendedor de la unidad en cuestión.
3. La única forma de pago aceptable es por medio de transferencia bancaria a la
cuenta del vendedor por parte del comprador. NO SE ACEPTAN pagos de terceros.
4. El vendedor se compromete a entregar la unidad y los documentos pertinentes
tan pronto como se confirme el recibo de los fondos.
5. El servicio prestado por Ennze genera un cargo tanto al comprador como al
vendedor por concepto de comisiones cuando se concreta una venta por medio de
ENNZE.
6. Las comisiones se estipulan en un tabulador y pueden ser modificadas a
discreción de Ennze.
7. Las partes involucradas tienen un plazo de 24 horas a partir de concretarse
la venta para depositar a la cuenta bancaria de Ennze el pago de comisiones por
el servicio prestado al facilitar la transacción.
8. Ennze emite las facturas una vez recibido los pagos por concepto de
comisiones.
9. En caso de alguna disputa entre las partes involucradas, estas mismas se
comprometen a presentar el caso ante el departamento de arbitraje de ENNZE el
cual designara a un arbitro para determinar los méritos del reclamo y otorgar
una decisión imparcial. Ambas partes se comprometen a aceptar el fallo del
arbitro asignado por ENNZE.
06
Con relación a autos en OFERTA:
1. Al termino de la subasta personal de Ennze contacta al vendedor para
informarle de la OFERTA y dar inicio a una negociación.
2. Al termino de la negociación, si ambas partes llegan a un acuerdo, se procede
a completar la venta.
3. Ambas partes proceden a cumplir sus obligaciones como se detalla en la
sección anterior.